CONTRAMESTRE S.A. DE C.V.

1. 🏢 Responsable del tratamiento de datos personales

CONTRAMESTRE, S.A. de C.V., con domicilio en:

Calle 5 Poniente No. 1303 A,
Piso 8, Interior B5,
Colonia Centro, C.P. 72000,
Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México,

(en adelante “CONTRAMESTRE”), es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. 📋 Datos personales que recabamos

Los datos personales que podemos recabar de manera directa o a través de nuestro sitio web incluyen:

👤 Nombre completo
📧 Correo electrónico
🏢 Empresa y puesto
📝 Información relacionada con su solicitud de servicios
🧾 Datos de facturación (en su caso)

👉 En ningún caso solicitamos datos personales sensibles.

3. 🎯 Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

🔹 Finalidades primarias (necesarias)

• Dar atención a solicitudes de información

• Contactar para brindar asesoría o propuestas de servicios

• Elaborar cotizaciones o propuestas comerciales

• Dar seguimiento a clientes y prospectos

• Cumplir obligaciones contractuales y legales

🔹 Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de información comercial, contenido informativo o actualizaciones de servicios

• Evaluación de la calidad del servicio

• Análisis interno para mejora de nuestros procesos

📩 Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:
soluciones@contramestre.mx

4. 🔄 Transferencia de datos

CONTRAMESTRE no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales con autoridades o proveedores relacionados con la prestación de servicios.

5. 🛡️ Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren

• Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 soluciones@contramestre.mx

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular

• Medio de contacto

• Descripción clara del derecho que desea ejercer

• Documentación que acredite su identidad

6. 🔐 Medidas de seguridad

CONTRAMESTRE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. 🔄 Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o cambios en nuestros servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web oficial.

8. 🍪 POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al navegar en nuestro sitio web y que permiten mejorar su experiencia de usuario.

🔎 ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

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📩 CONTACTO

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

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